Certificació: Mediació immobiliària

Hores totals del curs: 170 hores (incloses 30 hores de pràctiques)

• Part general: 110 hores, (incloses 30 hores de pràctiques)
• Part específica: 60 hores (incloses 30 hores de pràctiques)

Bloc comú y general de resolució de conflictes

1. El conflicte. Tipologies i nivells. Anàlisi del conflicte i formes de gestió. Les tècniques d’anàlisi i abordatge del conflicte. Els aspectes positius i negatius del conflicte.
2. La gestió del conflicte i el seu tractament. Les persones i el conflicte. Estils personals d’ enfrontament. Formes d’actuar segons els perfils psicològics i reaccions davant el conflicte.

Bloc especific de mediació

• Part general
  1. Part general de mediació (110 hores, incloses 30 hores de pràctiques integrades):
     • Mòdul I: El conflicte, tipologies i nivells. Anàlisi del conflicte i formes de gestió.
     • Mòdul II: Gestió i Resolució de conflictes. La mediació, principis, disseny del procés i pràctica de la mediació.
     • Mòdul III: Perfil de la persona mediadora. Tècniques, habilitats i competències.
     • Mòdul IV: La regulació jurídica de la mediació. Marc jurídic català, estatal i europeu.
  2. Pràctiques (30h) : Realitzades a través de:
     1. Seminaris
     2. Exposicions
     3. Col·loquis
• Part específica
  • Part específica de mediació en l’àmbit del dret privat (60 hores, incloses 30 hores de pràctiques integrades):
    • Mòdul I: La mediació en el context de les comunitats, organitzacions, empreses i altres àmbits del dret privat. Aspectes específics.
    • Modul II: La tipologia dels conflictes en els àmbits del dret privat. Mòdul III: Metodologia i etapes del procés de mediació en els àmbits del dret privat.
    • Modul III: Nocions sobre la regulació jurídica bàsica relacionades amb la mediació en els àmbits del dret privat.

Especialitat mediació en l’àmbit immobiliari

• La mediació a l’àmbit de les Institucions i organitzacions.
• Mediació en l’àmbit immobiliari

1. La mediació residencial
   conflictes al voltant de l’accés i el manteniment de l’habitatge. La mediació hipotecària.
2. La mediació de consum
   • Introducció al dret de consum.
   • La protecció de l’adquirent o llogater d’habitatge quan és un consumidor. El consumidor vulnerable.
   • Els diferents àmbits de mediació en consum: compres, subministres i prestació de serveis.
   • Anàlisi del Decret 98/2014 de mediació en consum.
   • Etapes del procés, metodologia i tipologia de conflictes.
3. Els conflictes entre propietaris.
   • La propietat horitzontal i la vertical. Les urbanitzacions.
   • La mediació en l’ àmbit de les comunitats de propietaris (Etapes del procés, metodologia i tipologia de conflictes).
   • Eines i estratègies de mediació en una comunitat de veïns.
4. La mediació en les relacions de veïnatge.
   • Els conflictes entre veïns: immissions, i relacions de veïnatge.
   • Els conflictes per la utilització de l’espai públic.
   • Etapes del procés, metodologia i tipologia de conflictes.
5. Conflictes en l’ àmbit de les successions, adopcions, tuteles etc. Les qüestions relacionals.
   • Etapes del procés, metodologia i tipologia de conflictes.
6. La mediació empresarial
   • La mediació en l’àmbit de les empreses. Els conflictes interns dins l’ empresa.
   • Conflictes entre empreses d’ un mateix Estat.
   • La mediació mercantil d’àmbit internacional.
   • La mediació i l’ empresa familiar. Taller pràctic de mediació a l’ empresa familiar.
   • Etapes del procés, metodologia i tipologia de conflictes.
7. Mediació a l’àmbit de les asseguradores
   • Etapes del procés, metodologia i tipologia de conflictes.

Practiques (30h)

• Visites a API’s
• Exposició de casos reals
• Tallers presencials
• Col·loquis

Sistema d’avaluació

• Activitats pràctiques: 10%
• Treballs realitzats de forma individual i/o en grup: 20%
• Concurs Role-play: 40%
• Treball fi de curs: 30%
• Per tal de fer mitja, s’haurà de superar amb un 5 cadascuna de les activitats d’avaluació continuada

Professorat

• Dra. Elena Lauroba, professora de Dret Civil UB, mediadora
• Dra. Isabel Viola, professora de Dret Civil UB, mediadora acreditada pel CEDR
• Sra. Mercé Alaball, mediadora
• Sr. Xavier Pineda, advocat i mediador
• Sra. Paz Cano, advocada, presidenta de la Secció de Consum, ICAB
• Sra. Marta Areny advocada i mediadora
• Sra. Ansel Gillamat, mediadora
• Sr. Carles Garcia, advocat, mediador i professor associat UB
• Dra. Immaculada Barral Viñals, catedràtic de Dret civil, UB, mediadora
• Sra. Berta Leal, advocada
• Sr. Gerard Duelo, president del COAPI Barcelona
• Sr. Martin Casao, agent de la propietat immobiliària
• Sra. Elisabeth Boncompte, mediadora
• Sr. David Espinós, mediador
• Sra. Maria Munné, professora UPF i entrenadora en transformació de conflictes
• Sr. Xavier Pastor, professor UOC i expert en conflictes
• Sra. Marta Méndez, advocada i mediadora
• Sra. Carme Varela