Curs en mediación inmobiliaria

BLOQUE COMÚN Y GENERAL DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1.- El conflicto. Tipologías y niveles. Análisis del conflicto y formas de gestión. Las técnicas de análisis y abordaje del conflicto. Los aspectos positivos y negativos del conflicto.

2.- La gestión del conflicto y su tratamiento. Las personas y el conflicto. Estilos personales de enfrentamiento. Formas de actuar según los perfiles psicológicos y reacciones ante el conflicto.

BLOQUE ESPECIFICO DE MEDIACIÓN

PARTE GENERAL:

1. Parte general de mediación (110 horas, incluidas 30 horas de prácticas integradas):

Módulo I: El conflicto, tipologías y niveles. Análisis del conflicto y formas de gestión.

Módulo II: Gestión y Resolución de conflictos. La mediación, principios, diseño del proceso y práctica de la mediación.

Módulo III: Perfil de la persona mediadora. Técnicas, habilidades y competencias.

Módulo IV: La regulación jurídica de la mediación. Marco jurídico catalán, estatal y europeo.

2. Prácticas (30h) : Realizadas a través de:

Seminarios
Exposiciones
Coloquios

PARTE ESPECÍFICA:

1. Parte específica de mediación en el ámbito del derecho privado (60 horas, incluidas 30 horas de prácticas integradas):

Módulo I: La mediación en el contexto de las comunidades, organizaciones, empresas

y otros ámbitos del derecho privado. Aspectos específicos.

Modul II: La tipología de los conflictos en los ámbitos del derecho privado. Módulo III: Metodología y etapas del proceso de mediación en los ámbitos del derecho privado.

Modul III: Nociones sobre la regulación jurídica básica relacionadas con la mediación en los ámbitos del derecho privado.

ESPECIALIDAD MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO INMOBILIARIO

A. La mediación al ámbito de las Instituciones y organizaciones. 

B. Mediación en el ámbito inmobiliario

1. La mediación residencial: conflictos alrededor del acceso y el mantenimiento de la vivienda. La mediación hipotecaria.

2. La mediación de consumo:

Introducción al derecho de consumo.
La protección del adquirente o locatario de vivienda cuando es un consumidor. El consumidor vulnerable.
Los diferentes ámbitos de mediación en consumo: compras, suministras y prestación de servicios
Análisis del Decreto 98/2014 de mediación en consumo.
Etapas del proceso, metodología y tipología de conflictos.

3. Los conflictos entre propietarios.

La propiedad horizontal y la vertical. Las urbanizaciones
La mediación en el ámbito de las comunidades de propietarios (Etapas del proceso, metodología y tipología de conflictos).
Herramientas y estrategias de mediación en una comunidad de vecinos.

4. La mediación en las relaciones de vecindad:

Los conflictos entre vecinos: inmisiones, y relaciones de vecindad
Los conflictos por la utilización del espacio público
Etapas del proceso, metodología y tipologia de conflictos.

5. Conflictos en el ámbito de las sucesiones, adopciones, tutelas etc. Las cuestiones relacionales.

Etapas del proceso, metodología y tipologia de conflictos.

6. La mediación empresarial

• La mediación en el ámbito de las empresas. Los conflictos internos dentro de la empresa.
• Conflictos entre empresas de un mismo Estado.
• La mediación mercantil de ámbito internacional.
• La mediación y la empresa familiar. Taller práctico de mediación a la empresa familiar.
• Etapas del proceso, metodología y tipologia de conflictos.

7. Mediación al ámbito de las aseguradoras

• Etapas del proceso, metodología y tipología de conflictos.

PRÁCTICAS (30h)

• Visitas a API’s
• Exposición de casos reales
• Talleres presenciales
• Coloquios

SISTEMA DE EVALUACIÓN:

• Actividades prácticas: 10%
• Trabajos realizados de forma individual y/o en grupo: 20%
• Concurso Role-play: 40%
• Trabajo final de curso: 30%
• Para hacer media, se tendrá que superar con un 5 cada una de las actividades de evaluación continuada